Bonjour,
je n'arrive pas associer une nouvelle addresse email a ma boxe TahomaSwitch. Sachant que j'ai supprimer l'ancienne addrese que j'ai deja associée.
Merci,
Bonjour, Depuis hier soir impossible d'accéder à l'application TaHoma celle-ci étant bloquée sur le logo Somfy, m'indiquant réessayer ultérieurement, ce que j'ai fait puis...
Bonjour,
Je n'arrivais plus à me connecter à mon thermostat navilink a 59 de mon application somfy j'ai donc tous supprimer en voulant tous réinstaller mais impossible la...
Bonjour,
Je pose la question pour l'installation de mon beau père.
Il a une box Huaway 4g avec une tahoma switch. L'installation fonctionnait parfaitement depuis février 25...
Bonjour Philippe,
N'hésitez pas à désinstaller puis à réinstaller l'application sur votre téléphone.
Lors de la réinstallation, l'application vous demandera les...
Bonjour,
Depuis la nouvelle version de votre application Android de cet été 2025 il m'est impossible de connecter avec mon smartphone qui est pourtant récent : SAMSUNG S23...
Bonjour,
Depuis la nouvelle version de votre application Android de cet été 2025 il m'est impossible de connecter avec mon smartphone qui est pourtant récent : SAMSUNG S23...
Bonjour,
Je suis en déplacement il m'est impossible avec mon téléphone d'utiliser l'application tahoma. Tout fonctionnait bien mais depuis 3 jours plus d'accés?
Sylvain
Merci,
Bonjour,
J’ai acheté un bien dans lequel il y a 5 stores à projection Somfy io. L’ancien proprio m’a laissé 5 télécommandes Smoove io, 1 par volet.
Quand je cherche à ajouter...
Bonjour Vianney,
Dans ce cas, seule une remise à zéro des moteurs en question peut permettre de résoudre votre problématique.
De quel modèle de moteurs s'agit-il...
Bonjour,
Je suis en train de configurer ma tahoma switch dans mon nouveau logement dans lequel j'ai 6 volets somfy.
5 d'entre eux ont bien été détecté et ajouté, en revanche...
Bonjour Daniel ,
Cette manipulation n'est que la toute première étape de la procédure de remise à zéro, vous devez ensuite valider la remise à zéro et reprendre les fins de...