Question en attente de réponse
Bonjour
Nous avions créée un scénario Confort thermique mais aujourd'hui nous l'avons supprimer.
Et pourtant les volets s'ouvrent tous les matins et se ferment sans que nous n'ayons décidé.
pouvez vous intervenir et supprimer ce scénario svp?
Le week-end matin mes enfants ne peuvent plus dormir après 9h.
Merci beaucoup pour votre réponse
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Vérifiez qu'une autre commande auto ou scénario quelconque ne soit pas en conflit.
Si vous voulez l'intervention d'un Yellow's il faudra poser ici votre pin box.
Bonne journée
Bonjour Antoine
Effectivement c'est du déjà vu ici. Le fait de supprimer le scénario "Confort thermique" ne le supprime pas vraiment à tous les coups du serveur. Il faut, comme le suggère le Coyote laissez ici le pin du TaHoma et le nom du scénario et attendre l'intervention d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour Antoine,
Je viens de supprimer l'integralité des residu de confort thermique.
Bonne journée
Bonjour et meilleurs voeux à toutes et tous.
J’ai créé deux scénarios confort thermique sur mon application TaHoma.
Ceux-ci n’apparaissent pas dans la liste de mes scénarios mais semblent s’exécuter quand même.
Je constate que ce souci est assez récurrent, d’où ma demande d’intervention afin que soit supprimés ces scénarios de ma box.
Mon code pin : 2058-8721-5585
Merci d’avance pour votre intervention.
Jean-Philippe
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