Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, l'application ne fonctionne pas mes volets sont ouvert et me donne l'info volet ferme et vice versa, mes volet sont fermé et l'appli me dit ouvert ??? comment faire...
Bonjour,
Après avoir désactivé le skill tahoma sur alexa suite à des bugs je n'arrive plus à associer la tahoma avec alexa.
Pin tahoma 0220-5797-7590
Dans l'attente...
Bonjour,
J'ai plusieurs volets roulant tous Somfy io connectés avec la Tahoma Switch
sur un j'ai volet l'information rentré ou déployer
sur les autres c'est l'information...
Bonjour Stéphane et Sylvain,
En effet vous avez chacun un moteur installé qui est un moteur de store et non de volet roulant ce qui explique cette inversion.
Bonne journée,
Bonjour,
On vient de m'installer une pergola bioclimatique avec le module louver io. J'essai de la connecter à la tahoma switch mais ça ne fonctionne pas.
Je suis la...
Bonjour Laura,
En effet ce problème vient du branchement et non de la Tahoma.
Il faudra donc inverser les câbles monté/ Descente ou contacter votre professionnel.
Bonne...
Bonjour,
j'ai un souci avec la caméra indoor IC100 de mon kit Serenity.
J'ai constaté qu'elle n'enregistrait pas de vidéos en cas d'intrusion bien qu'elle soit censée être...
Bonjour Alexandre,
En effet je confirme les propose de Jean-Luc.
Cette caméra n'est plus compatible Tahoma.
Celle-ci ayant été commercialisée il y'a une quinzaine d'année...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipement (radiateur électrique Sauter et Volet roulant Somfy)
J'ai essayé de supprimer mes équipements...
Bonjour,
Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
Bonjour,
Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
Bonjour,
Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
Bonjour,
J’ai installé une multiprise zigbee (UseeLink Zigbee Power Strip Surge Protector 16A 3500W ) sur ma Tahoma switch.
Il fonctionne normalement bien qu’elle soit vue...