Question en attente de réponse
Problème de communication entre volet et tahoma
Bonjour,
Je rencontre le même problème que Philippe S. et Antoine T. (https://forum.somfy.fr/questions/3626407-erreur-communication-volet-tahoma#).
En effet, mes volets se mettent en erreur de communication alors qu'ils fonctionnent très bien.
Vanessa F. a pu réglé le problème sur quelques dossiers. Est-il possible de vérifier si cela peut-être résolu pour mes volets ?
Mon code PIN est 2115-7607-9000
En vous remerciant,
Frédéric
Réponses
Bonjour à tous les deux,
J'ai fais une manipulation sur vos kits, je vous laisses tester d'ici 10 min.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour votre manipulation. Cela fonctionne.
Cordialement,
Frédéric
Parfait Fréderic,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Bonjour,
Ce soir, sur mon installation neuve (1mois1/2), le volet du salon ne communique plus avec la box tahoma. Je l'ai éteinte puis rallumée mais ça n'a rien changé.
C'est le volet qui est le plus proche de la box.
Je vois sur ce forum que vous pouvez régler le problème à distance. Je mets en pièce jointe la capture écran du code pin de ma box. Merci d'avance.
Bonne soirée.
Bonjour Sandrine,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous invite à tester.
Bonne journée,
Merci Vanessa, cela fonctionne de nouveau
Parfait Sandrine,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volet plus reconnu ou problème de communication et impossible d'intégrer un volet à la Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai intégré 8 volets (IO RS 100 Solar) dans une Tahoma Switch (code Pin : 2305-3919-3856) en juillet 2025. Le premier problème : Après plusieurs semaines de...Parfait Stéphane, Je vous en prie, Bonne journée, -
Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Bonjour. Sur mes 7 volets pris en charge par le kit de connectivié, 1 volet est signalé comme ne pouvant pas être piloté. Malgré cela, je peux accéder au pilotage et faire... -
comment effacer le message erreur de communication avec tahoma switch pour des volets roulants io. l?
Bonjour, depuis quelques jours j ai plusieurs volets roulants io en erreur de communication avec la tahoma switch. La box tahoma est très proche des volets.Les télécommandes...Bonjour Thomas, Pouvez-vous supprimer et télécharger de nouveau l'application? -
1 Volet sur 5 : "Erreur Communication" / "Hors Connexion"
Bonjour, J’ai récemment fait procéder par un électricien au changement de mon tableau électrique. Je rencontre depuis cette intervention un problème sur mon système de...Non, pas besoin de la rallonge pour les 3 disj dédiés aux 3 VR. Elle servira uniquement pour les 2 VR dédiés sur le même disj. Soyez bien attentif à l'ordre des manip et... -
tahoma switch sur un volet "erreur communication " alors que tout fonctionne bien?
Bonjour, Sur mon appli tahoma switch, j’ai un volet qui a un message"erreur de communication". Pourtant, tout fonctionne bien. Comment enlever ce message pour que tout...Bonjour Vanessa Merci pour votre retour et votre aide. Cdlt
-
-
-
