Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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tahoma switch sur un volet "erreur communication " alors que tout fonctionne bien?
Bonjour, Sur mon appli tahoma switch, j’ai un volet qui a un message"erreur de communication". Pourtant, tout fonctionne bien. Comment enlever ce message pour que tout... -
connexion de mon portail à la Tahoma
Bonjour, Je souhaite connecter mon portail , avec moteur Elixo 3S, à ma box Tahoma Switch. Je commande sans problème mon portail avec Somfy connect. Quand j'essaye, il... -
Ajout capteur de température
Bonjour, Suite à mon appel de ce jour au service Somfy, pouvez vous ajouter le capteur de température de la télécommande amy cuisine que j'avais supprimé sur la box... -
TaHoma Switch connection wifi impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc... -
Appairage impossible ? Kit de connectivité
Bonjour, Après une coupure d’électricité, j'ai mis beaucoup de temps à reconnecter mon kit. C'est chose faite ! mais impossible d'appairer les volets, un message m'indique... -
Contacter un yellow un
Bonsoir Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour contacter un yellow au sujet d'une alarme Merci Désolé si doublon -
Connexion tahoma impossible depuis 2 jours ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte tahoma. Cdlt Merci, -
Problème de connexion avec Tahoma V2
Bonjour, Je dispose d'une box Tahoma V2 acheté neuve et fonctionnelle depuis 2018, lorsque j'essaye de me connecter via l'application Tahoma ou via le web sur le site somfy... -
Appairer Amy 1 Sun P sur Tahoma Switch
Bonjour, J’ai 4 télécommandes Amy 1 SunP qui commandent des Oximo RS100 io. Par contre, impossible d’appairer sur la Tahoma Switch… Il n’y a rien d’autre sur la Tahoma... -
Probleme migration doorkeeper sur somfy protect
Bonjour, Comme pas mal de personnes je rencontre des problèmes suite à la migration de door keeper de somfy keys à somfy protect. En effet depuis la migration vers la...
