Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, pouvez-vous m’aider, j’ai ajouté un nouveau volet roulant avec une nouvelle télécommande amy à mon installation mais seulement la température apparaît dans...
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmer la cde Amy 1 Io dans ma Tahoma pour l'inclure dans un scénario. Dans le menu déroulant d'ajout de matériel Amy 1 Io n'apparait pas. Je ne...
Bonjour Jean-Luc,
Cette télécommande ne peut pas être appairée en lanceur de scénario ce n'est pas sa fonction.
Il vous faut la Amy Io lanceur de scénario.
Concernant le...
Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50...
Bonjour, pouvez-vous m’aider, j’ai ajouté un nouveau volet roulant avec une nouvelle télécommande amy à mon installation mais seulement la température apparaît dans...
Bonjour Pascal,
Cela indique que vous avez uniquement ajouter le capteur mais pas le moteur associé.
Faites la procédure en sélectionnant Volets.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à un défaut sur des volets installés en 2020, nous avons fait changer 4 de nos volets solaires il y a quelques jours. Depuis cela, les volets ne sont plus...
Bonjour,
J'ai fait poser 6 volets à alimentation solaire. Ils étaient tous connectés à leur interrupteur.
Au moment de les connecter à l'application avec la box Tahoma...
Bonjour,
Je voudrais faire du tri car j'ai beaucoup d'icones inutilisées dans mon appli tahoma classic (chaque fois qu'il faut réappairer un équipement, il y a une nouvelle...
Bonjour,
Suite à un défaut sur des volets installés en 2020, nous avons fait changer 4 de nos volets solaires il y a quelques jours. Depuis cela, les volets ne sont plus...
Bonjour,
Je viens de rentrer dans un appartement neuf avec 9 volets. Après bien des galères (télécommande qui pilote plusieurs volets, volets non détectables...), j'ai réussi à...
Bonjour,
Je possède une motorisation de garage gdk700 et je viens d'acheter le kit de connectivité Somfy mais je n'arrive pas à l'appareiller dans l'application TaHoma.
Une...