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Question en attente de réponse

Associer Velux et Tahoma

Bonjour,

Je rencontre un problème pour associer mes volets Velux io avec ma box.
Je procède bien comme il faut à savoir :
1. Configuration
2. Ajouter (dans l'onglet io)
3. Equipement
4. Je sélectionne la télécommande io 1-way (en bleu)
5.J'appuie sur le bouton reset de la télécommande

Mais le message d'erreur "identification des équipement io-homecontrol a échoué"

Je ne trouve vraiment pas la solution.

Vous pouvez m'aider ?

Mehdi B.
Mehdi B.

Mehdi B.

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    Réponses

    Bonjour Mehdi,
    Je vous invite a faire :
    menu /configuration /IO/ ajouter/ equipement
    a ce moment la vous appuyer 5 sec sur le bouton de la telecommande Velux puis
    vous choisissez Sans telecommandes.
    Bonne journée.

    Albert F.
    Albert F.

    Albert F.

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    voir le lien suivant en allemand
    l'avantage et de connecter tous les volet un par un sur la tahoma et vous avec un bouton général qui se créer automatiquement dès le deux volets appairé.Vous pouvez alors creer un script ou plusieurs pour fermer vos volets.

    Mehdi B.
    Mehdi B.

    Mehdi B.

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    Merci pour votre retour.
    Bien entendu c’est ce que j’ai fait mais cela ne fonctionne pas.

    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Mehdi,

    Disposez-vous d'autres télécommandes IO dans votre installation, si oui quel est leurs modèles ?

    Bonne journée,

    Jérémie P.
    Jérémie P.

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    Bonjour Thomas,

    Pour info, j’ai suivi la méthode pour associer mes équipements VELUX récemment installés chez moi. Mais impossible de les associer à la Tahoma, cela ne fonctionne pas. Avez-vous une autre méthode ?

    Merci de votre retour.

    Mehdi B.
    Mehdi B.

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    Finalement pas le choix que d’appuyer sur le bouton du volet ... mais ça marche après. C’est le principal

    Jérémie P.
    Jérémie P.

    Jérémie P.

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    Bonsoir,

    J’ai réussi à intégrer tous les équipements Velux with Netatmo dans Tahoma.
    Il fallait récupérer la clé io Velux avec la passerelle Velux with Netatmo et l’intégrer dans la Tahoma, ensuite faire une recherche équipements io sans télécommande et le tour est jour.

    Bonne soirée

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