Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cedric P.

Membre depuis le 18/12/2019

  • 1 question posée
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  • Home kepper probleme

    Bonjour, Depuis plusieurs jours mon alarme home kepper perds la connection internet. Je précise il y a du debit internet. De ce fait aucun moyen de communication via...
    cedric P.
    cedric P.

    cedric P.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    cedric P.
    Date
    18 décembre 2019
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    cedric P.
    cedric P.

    cedric P.

    Niveau
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    Bonjour, L'installateur c'est moi même étant professionnel. Aucune communication avec la centrale ai possible (même avec home keeper pro)étant donné qu'elle n'ai pas...
    Nom de l'auteur
    cedric P.
    Date
    réponse
    r
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