Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis au moins 3 jours j'ai vu que mon link clignotait et était incapable de se reconnecter au cloud.
J'ai tenté de refaire la connection à internet.
Puis je l'ai carrément...
Bonjour
Il fonctionne a nouveau. Merci
Il se pourrait que cela vienne du proxy de la live box que j'ai du passer au niveau faible.
Par contre cela vient soit d'une mise a...
Bonjour,
Comme certains sur ce forum, je reste bloqué pendant l'installation de mon Link à l'étape "connexion au cloud Somfy"
Pour information, j'ai vérifié les points...
Idem
Mon link n est plus connecte a Internet depuis plusieurs jours et impossible de le reconnecter...
Absolument rien n'a changé chez moi !
Est-ce que somfy pourrait avoir...