Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis quelques jours le link de notre installation n'arrive plus à se connecter sur le wifi de la maison, qui fonctionne par ailleurs.
Un redémarrage du link n'a...
Bonjour,
depuis quelques jours le link de notre installation n'arrive plus à se connecter sur le wifi de la maison, qui fonctionne par ailleurs.
Un redémarrage du link n'a...
Bonjour,
Ma sirène exterieure se declenche lors de la moindre vibration (par exemple percage dans un mur porteur a l’autre bout du bâtiment)
Pouvez-vous en baisser la...