Bonjour,
J'ai acheté un moteur GDK700. Or, je possède une porte de garage basculante semi débordante. J'ai appris par l'un de vos conseillers sur ce forum que le modèle GDK700...
Bonjour Freddo,
La même, pas la même porte, allons savoir ...
Montrez des photos de votre porte comme celle demandées à Benjamin.
Sachez aussi qu'il n'est pas souhaitable...
A la descente de la porte, ci joint photo, le bras métallique qui relie la porte basculante au chariot situé sur le rail, vient toucher et tordre la tôle de la porte. Je suis...
Je connais ce modèle de porte à compas.
C'est un mouvement très spécifique.
En plus, la chape est fixée à l'envers, la feuillure n'aime pas....
Bonne soirée
Bonjour, je possède un moteur gdk700 qui a -1an. Je ne m'en suis jamais servi. Je viens de terminer son installation et la navette en plastique de la courroie qui vient...
Bonjour,
"Ses responsabilités"....?
Avant que Somfy ne prenne les siennes, ce qui d'ailleurs a toujours été fait sans besoin de vos réclamations, merci de poser ici des...
Merci Richy pour votre réponse. Je vous confirme que les manchons ont bien été fixés aux rails comme indiqué dans la notice. A présent je constate que la vis ne s'adapte plus...
Ritchy, les seules vis présentent sur mon montage sont celles indiquées dans la notice page 9 "serrer les manchons au rail à l'aide des vis SANS percer le rail".
Je ne pense...
Le chariot bute à la jonction entre les tronçons des rails et le moteur s'arrête pensant qu'il s'agit d'un stop. Comment faire pour que les rails s'ajustent correctement ? Il...
Bonjour,
Les photos sont floues avec du grain, on voit peu les détails.
Avez-vous bien serré les manchons avec les vis comme indiqué page 9 de la notice , principalement...