Jean-Pierre G.
Membre depuis le 31/12/2019
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Caméras AXIS non reconnues
Bonjour, Je souhaite ajouter 2 caméras AXIS M1011-W à mon alarme PROTEXIOM 600GSM, j'ai bien suivi la procédure mais les caméras ne s'affichent pas à l'écran après avoir...Bonsoir Thomas, Je vous remercie pour votre réponse. Je trouve regrettable de ne pas pouvoir continuer à l'utiliser alors qu'elle est en très bonne état de fonctionnement... -
Caméras AXIS non reconnues
Bonjour, Je souhaite ajouter 2 caméras AXIS M1011-W à mon alarme PROTEXIOM 600GSM, j'ai bien suivi la procédure mais les caméras ne s'affichent pas à l'écran après avoir...Bonjour Thomas, Tout comme Richard G. Je rencontre le même problème et les mêmes réactions avec ma caméra Axis M1011-W. Pour info, j'ai lu après coup qu'il ne fallait pas la... -
Transfert de compte d'accès à distance?
Bonjour, Afin de remplacer ma centrale N°577488 qui ne fonctionne plus et dont j'ai toujours le compte d'accès à distance, j'ai récupéré et installé la centrale N°595552 d'une...Bonjour Thomas, J'ai reçu une réponse de votre part qui ne m'était pas destinée. En effet, Steve J s'est interposé dans notre fil de discussion il y a 13 jours. De ce fait... -
Transfert de compte d'accès à distance?
Bonjour, Afin de remplacer ma centrale N°577488 qui ne fonctionne plus et dont j'ai toujours le compte d'accès à distance, j'ai récupéré et installé la centrale N°595552 d'une...Bonjour, Merci pour votre retour d'information. Pour ma part, je pense les avoir bien crée. Ci-joint les captures d'écran. Sinon, comment procéder pour vérifier qu'ils sont... -
Transfert de compte d'accès à distance?
Bonjour, Afin de remplacer ma centrale N°577488 qui ne fonctionne plus et dont j'ai toujours le compte d'accès à distance, j'ai récupéré et installé la centrale N°595552 d'une...Bonjour Thomas, J'ai recréé mon nouveau compte à distance sur le serveur d'adresse Somfy. Depuis mon PC, je peux me connecter à l'adresse https:/alarmesomfy.net ou bien via... -
Transfert de compte d'accès à distance?
Bonjour, Afin de remplacer ma centrale N°577488 qui ne fonctionne plus et dont j'ai toujours le compte d'accès à distance, j'ai récupéré et installé la centrale N°595552 d'une...Bonjour Thomas, Je vous remercie d'avoir supprimé les deux comptes et me permettre ainsi de créer un nouveau compte. Cordialement. Jean-Pierre G. -
Transfert de compte d'accès à distance?
Bonjour, Afin de remplacer ma centrale N°577488 qui ne fonctionne plus et dont j'ai toujours le compte d'accès à distance, j'ai récupéré et installé la centrale N°595552 d'une...Bonjour Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de me répondre. J'attends qu'un Yellow m'apporte la marche à suivre. Bonne journée à vous. Jean-Pierre G -
Déréglage de l'adresse IP?
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale depuis mon PC avec l'adresse IP initialement complétée dans l'adresse IP centrale/transmetteur de...Bonjour Thomas M, Veuillez trouver ci-joint le document demandé. A toute fin utile, vous trouverez, à la page 3/3, la capture d'écran du résultat que j’obtiens lorsque... -
Déréglage de l'adresse IP?
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale depuis mon PC avec l'adresse IP initialement complétée dans l'adresse IP centrale/transmetteur de...Bonsoir Thomas M, L'adresse IP que je lis dans le menu installateur 780 du clavier LCD est : 192.168.0.2 et l'adresse modifiée que je renseigne au menu réglage du réseau après... -
Déréglage de l'adresse IP?
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale depuis mon PC avec l'adresse IP initialement complétée dans l'adresse IP centrale/transmetteur de...Bonjour Jacky M, Je vous remercie pour votre réponse mais n'étant pas féru d'informatique en règle générale je ne touche pas aux réglages. Concernant le filtrage par adresse...
