Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain V.

Membre depuis le 31/12/2019

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  • Pas de détction sur caméra exterieure

    Bonjour, J'ai installé ma caméra ectérieure récemment. L'installation s'est passée visiblement sans problème. Par contre , la détection de mvt ne marche pas ! Si je passe le...
    Alain V.
    Alain V.

    Alain V.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe
    Bonjour Alain, Avez-vous essayé de modifier le positionnement ou l'emplacement de la caméra ? Comment procédez-vous aux tests de détection ? Pouvez-vous vous mettre face à...
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