Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je suis mis en attente lorsque je demande le téléchargement sur mon téléphone android
Et ce à plusieurs reprises Y a t-il un bug aujourd'hui 6 /01 ou une procédure particulière?
Bonjour Denis,
Non il n'y à pas de dysfonctionnement venant de l'application Somfy Protect, veuillez vérifier votre réseau lors du téléchargement.
Bonne journée,