Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à charger Somfy protect On me met en attente et cela à plusieurs reprises?

Je suis mis en attente lorsque je demande le téléchargement sur mon téléphone android
Et ce à plusieurs reprises Y a t-il un bug aujourd'hui 6 /01 ou une procédure particulière?

Denis G.
Denis G.

Denis G.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
75018
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Somfy one plus
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
10 Rue Lapeyrere
Ville:
75018 - PARIS 18
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Denis,

    Non il n'y à pas de dysfonctionnement venant de l'application Somfy Protect, veuillez vérifier votre réseau lors du téléchargement.

    Bonne journée,

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