Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florent M.

Membre depuis le 07/01/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Remise à zéro compte utilisateur Alarme Protexiom

    Bonjour Je viens d'acquérir une centrale protexiom plus récente, en remplacement de la mienne qui ne disposait pas d'un module GSM. Le vendeur a voulu réinitialiser la...
    olivier
    olivier

    olivier

    Niveau
    1
    223 / 750
    points
    Consultations
    consultée 222 fois
    Nombre de réponses
    25 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    olivier
    Date
    9 septembre 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Florent M.
    Florent M.

    Florent M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Bonjour. Quelqu'un pourrais supprimer mon compte sur la centrale: 529612. je viens de la vendre d'occasion. MERCI beaucoup.
    Nom de l'auteur
    Florent M.
    Date
    réponse
    r

  • Comment créer un nouveau compte SOMFY PROTEXIOM?

    Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n' arrive pas a créer un compte .D' après les discussions, je pense que le compte de l' ancien propriétaire est...
    Raymond E.
    Raymond E.

    Raymond E.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Consultations
    consultée 228 fois
    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Raymond E.
    Date
    8 décembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Florent M.
    Florent M.

    Florent M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    bonjour. meme soucie pour ma part. J'ai vendus mon alarme protectiom. Le nouveau propriétaire n'arrive pas a ce connecter.
    Nom de l'auteur
    Florent M.
    Date
    réponse
    r
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