Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Après avoir fonctionné 4 fois mon volet est désormais bloqué.
Lorsque j appuie sur le bouton n°4 pour effectuer une reprogrammation le moteur ne fait plus le va et...
Bonjour et bonne année désolé pour cette réponse tardive avec les fêtes pour le temps de faire les échanges. Bravo il s'agit de la batterie qui est HS. Pouvez vous m'indiquer le...
Bonsoir,
Après avoir fonctionné 4 fois mon volet est désormais bloqué.
Lorsque j appuie sur le bouton n°4 pour effectuer une reprogrammation le moteur ne fait plus le va et...
Bonjour
Désolé de ne pas avoir répondu avant journée de travail très chargée.
âge du moteur ACHETE LE 31/08/2019
carte rectangle ou en L/ Carte en L
posé par vous ou...
Bonsoir,
Après avoir fonctionné 4 fois mon volet est désormais bloqué.
Lorsque j appuie sur le bouton n°4 pour effectuer une reprogrammation le moteur ne fait plus le va et...
Bonjour j'ai installer des moteurs sur mes volets battants lors de l'installation du 4e moteur à l'étage de ma maison le moteur est reconnu dans l'application par ma Tahoma mais...
MC
J'ai résolu à mon problème. En relisant la notice , j'ai effectué un réglage du sens de rotation par un appui long sur le bouton n°3 de la platine de mon Yslo Flex RTS...
Bonjour j'ai installer des moteurs sur mes volets battants lors de l'installation du 4e moteur à l'étage de ma maison le moteur est reconnu dans l'application par ma Tahoma mais...
Bonsoir
J ai effectué la manœuvré cela ne change tien au niveau de la commande avec la tahoma
La commande ouverture reste la fermeture et inversement.
Dans l attente de vos...
Bonjour j'ai installer des moteurs sur mes volets battants lors de l'installation du 4e moteur à l'étage de ma maison le moteur est reconnu dans l'application par ma Tahoma mais...
Bonsoir Thomas
on progresse à grand pas dans la résolution de mon problème.
J'ai déplacé la tahoma et miracle elle commande le volet.
Hélas les commandes sont inversées...
Bonjour j'ai installer des moteurs sur mes volets battants lors de l'installation du 4e moteur à l'étage de ma maison le moteur est reconnu dans l'application par ma Tahoma mais...
Bonjour non absolument pas. Avec la télécommande cela fonctionne parfaitement même à proximité de ma tahoma.
Par contre toujours pas de fonctionnement avec la tahoma.
Hate...
Bonjour j'ai installer des moteurs sur mes volets battants lors de l'installation du 4e moteur à l'étage de ma maison le moteur est reconnu dans l'application par ma Tahoma mais...
Bonjour j'ai installer des moteurs sur mes volets battants lors de l'installation du 4e moteur à l'étage de ma maison le moteur est reconnu dans l'application par ma Tahoma mais...
Bonjour j'ai installer des moteurs sur mes volets battants lors de l'installation du 4e moteur à l'étage de ma maison le moteur est reconnu dans l'application par ma Tahoma mais...
Bonjour
Il y a une distance d'environ 10 mètres avec la séparation d un étage.
Oui j arrive à actionner le volet avec sa télécommande quand je me trouve à côté de la box...