Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je découvre ce soir des points d'exclamation sur tous les appareils vus par ma box tahoma classique (volets, PAC Atlantic, portes...).
J'ai essayé une...
Bonjour,
Dès que j'ai eu le problème, j'ai à nouveau déplacé la Tahoma. Donc non, pas de nouvelle erreur.
Il me paraît juste étrange qu'après tant de temps (peut-etre 3-4 ans)...
Bonjour,
Je découvre ce soir des points d'exclamation sur tous les appareils vus par ma box tahoma classique (volets, PAC Atlantic, portes...).
J'ai essayé une...
Bonjour,
Je découvre ce soir des points d'exclamation sur tous les appareils vus par ma box tahoma classique (volets, PAC Atlantic, portes...).
J'ai essayé une...
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que ce sujet : https://forum.somfy.fr/questions/1850260-enregistrer-boitier-auxiliaire-somfy-io-tahoma
Je fais la même manip mais...
Bonjour,
oh miracle, j'ai refait pour le 1000e fois la manip et cette fois, il m'a détecté le récepteur. Je l'ai déclaré en portail battant et quand j'appuie sur le bouton...
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que ce sujet : https://forum.somfy.fr/questions/1850260-enregistrer-boitier-auxiliaire-somfy-io-tahoma
Je fais la même manip mais...
Bonjour, désolé pour la réponse très tardive. J'ai essayé en rapprochant la Tahoma, sans succès. La dernière MAJ n'a rien changé non plus.
Je pense voir avec le poseur comment...
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que ce sujet : https://forum.somfy.fr/questions/1850260-enregistrer-boitier-auxiliaire-somfy-io-tahoma
Je fais la même manip mais...
Bonjour Thomas,
pour la distance, je sais pas trop, entre 25 et 30 m (le portail n'est pas très loin de l'arrivée EDF et le prestataire a tiré 28m de câble :D).
Je viens de...
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que ce sujet : https://forum.somfy.fr/questions/1850260-enregistrer-boitier-auxiliaire-somfy-io-tahoma
Je fais la même manip mais...
Bonjour Thomas, merci pour la réponse et désolé pour la réponse tardive, les joies de déplacements pro.
Bon j'ai essayé mais la Tahoma ne voit rien, quel que soit le smoove...