David C.
Membre depuis le 18/01/2020
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Thermostat reste allumé en permanence
Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...Bonjour Quentin , Désolé ma réponse n’était pas précise .. en fait l’appartement a été livré en septembre 2019, date à laquelle j’ai emménagé -
Thermostat reste allumé en permanence
Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...Bonjour Quentin , En fait , le pack domotique incluant une box Tahama m’a été vendu avec l’apparentement que j’ai acheté sur plan en 2020. Bien cordialemen -
Thermostat reste allumé en permanence
Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...Bonjour Quentin , Merci pour votre retour … partant du principe que mon thermostat soit défectueux , proposez-vous une solution de remplacement ? Je vous remercie par... -
Thermostat reste allumé en permanence
Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...Bonjour Quentin , Sur vos conseils , j’ai désactivé le rétro éclairage puis je l’ai réactivé …j’ai tenté cette manœuvre à plusieurs reprises mais malheureusement , ce procédé... -
Thermostat reste allumé en permanence
Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...Bonjour Quentin , Non je n’ai pas essayé cette méthode .. j’en prends bonne note et ferai le test en rentrant chez moi .. Bien cordialement -
Thermostat reste allumé en permanence
Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...Bonjour Quentin , Pour répondre à votre question, je ne vois pas où est indiqué le modèle sur thermostat …. Je vous envoie la photo en espérant que cela puisse répondre à... -
Thermostat reste allumé en permanence
Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...Bonjour , Je rencontre la même problématique depuis peu … mon thermostat SOMFY s’allume sans raison .. je pensais que changer les piles réglerait le sujet mais apparement non... -
Lumière blanche du boîtier tahoma
Bonjour , Je n’arrive pas à éteindre la lumière blanche émanant de mon boîtier somfy tahoma ... je suis rendu dans les FAQ afin de trouver une solution et J’ai tenté...C'est réglé, merci infiniment. Bonne journée -
Problème connexion de ma box TaHoma
Bonjour, Je n’arrive pas à me Connecter via l’application somfy TaHoma . Quand j’utilise mes identifiants , je suis invité à activer ma box tahoma et quand je rentre le code...Bonjour Thomas , Merci à vous . Si j’ai un peu de temps en rentrant , Je regarderai ce soir et j’essaierai à nouveau de l’activer . Bien cordialement -
Problème connexion de ma box TaHoma
Bonjour, Je n’arrive pas à me Connecter via l’application somfy TaHoma . Quand j’utilise mes identifiants , je suis invité à activer ma box tahoma et quand je rentre le code...Bonjour Thomas , Je vous communique le code PIN de ma box 1218-2810-2860 Je vous remercie par avance pour votre aide Cordialement
