Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour ,
Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone.
Depuis ce matin Il m...
Bonjour Thomas ,
J ai vu passer une maj très récente de la Tahoma qui a rendu 100% fonctionnelle l application sur mon smartphone android 5.0....Bravo à vous et merci pour...
Bonjour ,
Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone.
Depuis ce matin Il m...
Bonjour ,
Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone.
Depuis ce matin Il m...
Bonjour Thomas ,
La maj d hier s est passée tout a fait correctement.
Pour la commande par le smartphone android 5.0, je n ai plus le message d erreur mais au moment de la...
Bonjour ,
Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone.
Depuis ce matin Il m...
Bonjour Thomas et MC,
C est tout a fait sympa de nous en informer du décalage.
Cela ne fait qu une semaine de plus.
C est toujours mieux que de devoir changer de...
Bonjour ,
Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone.
Depuis ce matin Il m...
Bonsoir ,
Merci beaucoup Thomas et MC pour vos informations rassurantes.
il n y a qu a prendre patience 1 semaine donc et peut être que d ici là on aura l information que c...
Bonjour ,
Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone.
Depuis ce matin Il m...
Bonjour ,
Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone.
Depuis ce matin Il m...
Bonjour ,
J utilise le dernier thermostat radio connecte Somfy depuis 2 mois environ en relève de température. Depuis le 30 mars entre 2h et 4 h du matin l enregistrement des...
Bonjour Jeremy,
Merci pour votre retour.
Effectivement tout s est passé normalement cette nuit .Les courbes sont redevenues ce quelles étaient auparavant.
Bonne journée à...
Bonjour ,
J utilise le dernier thermostat radio connecte Somfy depuis 2 mois environ en relève de température. Depuis le 30 mars entre 2h et 4 h du matin l enregistrement des...
Bonjour Emmanuel ,
Merci de votre réponse intéressante , je vois que ces incidents constates retombent les mêmes jours et dans des créneaux horaires similaires !
En attendant...
Bonjour
Mon installation de chauffage gaz est pilotée par un thermostat électronique filaire réglé sur 20.5 deg
En régime établi , la température ambiante oscille entre 20...
Concernant mon précédent message il faut lire a la fin de l avant dernière phrase !
"retrouver des amplitudes de régulation tout à fait normales de +ou- 2 dixièmes de degrés...