Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai des volets somfy et un Kit de connectivité, le tout fonctionne très bien avec TaHoma sur mon Galaxy S22 Ultra. Je veux commander mes volets par Nest De Google...
Bonjour,
J'ai des volets somfy et un Kit de connectivité, le tout fonctionne très bien avec TaHoma sur mon Galaxy S22 Ultra. Je veux commander mes volets par Nest De Google...
Bonjour,
J'ai des volets somfy et un Kit de connectivité, le tout fonctionne très bien avec TaHoma sur mon Galaxy S22 Ultra. Je veux commander mes volets par Nest De Google...
Bonjour Vanessa
Tout d'abord merci pour votre aide
Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas avec ma google Nest.
Cela me dit que la connexion avec tahoma est...
Bonjour,
J'ai des volets somfy et un Kit de connectivité, le tout fonctionne très bien avec TaHoma sur mon Galaxy S22 Ultra. Je veux commander mes volets par Nest De Google...
Bonjour
J'ai la tahoma switch qui fonctionnait avec Google home sur mon téléphone mais aussi sur la google nest.
Depuis quelques temps cela ne fonctionne plus sur la Nest...
Bonjour,
Grâce au service d'assistance Somfy, j'ai pu régler un problème de 6 clignotements et effectuer un reset. Tous les accessoires sont déconnectés ( lumière temporisée...
Bonjour, mon portail marché très bien jusqu'a hier soir , depuis hiers soir plus rien ne marche il ne souvre et se ferme plus ! Le voyant rouge clignote 3 fois , j ai tous...
Bonjour
Je détiens un slidemoove 300 depuis 2016.
Malheureusement depuis 3 jours il ne fonctionne plus.
J'ai fais les tests en débranchant les accessoires (clignotant...
Bonjour,
j'ai fait l'auto apprentissage qui c'est déroulé parfaitement bien avec le voyant qui s'allume fixe.
cependant, quand je veux ouvrir le portail avec la télécommande...
Bonjour
Je détiens un slidemoove 300 depuis 2016.
Malheureusement depuis 3 jours il ne fonctionne plus.
J'ai fais les tests en débranchant les accessoires (clignotant...