Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jacques D.

Membre depuis le 19/01/2020

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Inteltag défectueux

    Bonjour, Équipé du système Somfy protect" home alarm" depuis plus de 4 ans 6 inteltags sont installés sur fenêtres et porte fenêtre d'une maison de plein pied aux cloisons en...
    Jacques D.
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    Suite et fin.... Merci Jacky les piles étaient bien responsables malgré l'indication charge pleine !!!! Le message relatif au positionnement du link n'était pas correct...
  • Inteltag défectueux

    Bonjour, Équipé du système Somfy protect" home alarm" depuis plus de 4 ans 6 inteltags sont installés sur fenêtres et porte fenêtre d'une maison de plein pied aux cloisons en...
    Jacques D.
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    Bonjour JACKY, Merci pour cette réponse. Pour les inteltags concernés l’application indique pile pleine charge mais aucun signal radio..!? Je vais toutefois suivre vos...
  • Ajout sirene interieur complementaire.?

    Bonjour est t il possible d'ajouter une sirene identique au systeme home alarm protect . Ce qui ferai 2 int et 1 ext que je trouve faiblarde...merci
    Rimk C.
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    Merci Maud pour votre retour. Sans voisin alentour je n'ai qu'un réseau wifi accessible. ....et pourquoi ne pas utiliser le bouton de réinitialisation du LINK comme indiqué...
  • Ajout sirene interieur complementaire.?

    Bonjour est t il possible d'ajouter une sirene identique au systeme home alarm protect . Ce qui ferai 2 int et 1 ext que je trouve faiblarde...merci
    Rimk C.
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    Bonjour, je viens d’acheter une seconde sirène intérieur avec la certitude du vendeur de Castorama que cela était possible. Lors de l'installation aucune réaction de la sirène...
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