Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis mon achat de la ONE, tout fonctionnait normalement. Mais aujourd'hui sur mon téléphone ( WIKO) je ne peux plus regarder en direct mon intérieur via la ONE...
Bonjour Joel,Je vous laisse consulter le document ci-dessous :FAQ Somfy Protect : Que faire si ma caméra apparaît fréquemment indisponible ?Bonne journée,
