Sandy L.
Membre depuis le 20/01/2020
- 4 questions posées
- 19 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection...Bonjour, Je confirme avoir essayer tout cela aussi de mon côté, niveau souscription lorsque cela c’était déjà produit j’avais essayé aussi de résilier puis de re souscrire et... -
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection...C’est quand même un peut facile tout ça, ce problème est connue, régulier, pas de réponse, on paye là pour un service que l’on a... -
Moteur slidymoove300 qui fait disjoncter
Bonjour, depuis quelque jours, mon moteur slidymoove300 fait disjoncter. Installé depuis Aout aucun problème jusque maintenant. lorsqu'il disjoncte et que je ré enclenche de...Bonjour, je reviens vers vous depuis la dernière fois, plus de problème jusque hier, à nouveau des disjonctions à répétition, j’ai bien vérifié l’intérieur du boîtier moteur... -
Moteur slidymoove300 qui fait disjoncter
Bonjour, depuis quelque jours, mon moteur slidymoove300 fait disjoncter. Installé depuis Aout aucun problème jusque maintenant. lorsqu'il disjoncte et que je ré enclenche de...Bonjour, et merci pour tout, je vais maintenant essayer toute les manips citées plus haut et reviens... -
Moteur slidymoove300 qui fait disjoncter
Bonjour, depuis quelque jours, mon moteur slidymoove300 fait disjoncter. Installé depuis Aout aucun problème jusque maintenant. lorsqu'il disjoncte et que je ré enclenche de...D’accord, et merci pour l’aide. par contre ce que je ne comprend pas c’est que les autres appareils branchés sur cette inter différentiel ne font pas disjoncter, c’est... -
Moteur slidymoove300 qui fait disjoncter
Bonjour, depuis quelque jours, mon moteur slidymoove300 fait disjoncter. Installé depuis Aout aucun problème jusque maintenant. lorsqu'il disjoncte et que je ré enclenche de...Bonjour, c’est le différentiel qui saute. lorsque je ré enclenche de suite il re saute, si je débranche le moteur de sa prise le différentiel ne saute plus, si je rebranche le... -
Moteur slidymoove300 qui fait disjoncter
Bonjour, depuis quelque jours, mon moteur slidymoove300 fait disjoncter. Installé depuis Aout aucun problème jusque maintenant. lorsqu'il disjoncte et que je ré enclenche de...Bonjour, je n’est pas d’éclairage de zone, l’appareil date de Août 2023, je regarderai + en détail si je trouve insectes ou autre logés par là et reviens vers vous, merci pour... -
Lecture Historique Vidéo
Bonjour, Je n arrive plus du tout à lire l historique des vidéos. J’ai supprimé l abonnement je l ai remis mais rien y fait. J’ai le message « Impossible de lire la vidéo » c...Bonjour ce n’est pas un problème de chez orange je suis chez Sfr et même problème -
« Impossible de lire la vidéo »
Bonjour, Propriétaire d’une alarme Somfy Protect (non advanced) j’ai cherché, en vain, une solution à mon problème. Depuis quelques temps je ne peux pas re-visionner les...idem pour moi depuis mercredi impossible de lire la vidéo, le direct fonctionne mais impossible de voir les détections depuis mercredi, après résiliation j'ai pu avoir accès au... -
pourquoi ma camera outdoor active la sirène intérieur ?
Bonjour, lorsque ma camera outdoor détecte un mouvement extérieur, la sirène intérieur sonne, du coup si quelqu'un vient juste sonner chez moi (le facteur par exemple)...Bonjour, je vous confirme qu’il n’y a pas la caméra outdoor dans configuration / autres somfy
