Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Encore le problème d’enregistrement qui ne fonctionne pas

Bonjour,

Depuis jeudi soir plus d’enregistrement continue sur mes caméra ourdoor, le problème est toujours pareil d’un seul coup l’enregistrement continue s’arrête et chaque fois il faut éteindre et rallumer la caméra pour que cela re fonctionne, c’est au moins 1 fois par mois tout le temps, je panse maintenant poster à chaque fois que j’ai le problème car il reste très récurrent connu et j’aimais de solution

Sandy L.
Sandy L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Vous êtes sur un Forum d'entraide utilisateur.

    Pour les problèmes récurents il faut contacter Somfy en direct
    https://www.somfy.fr/assistance/contact

    Sandy L.
    Sandy L.

    Sandy L.

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    De nouveau le problème qui reviens moins d’une semaine après le précédent …..

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