Question en attente de réponse
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour,
Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection mais dans l’application impossible de visualiser et même de retourné en arrière sur l’enregistrement pour voir « impossible de lire la vidéo »
J’ai le problème sur mes 2 caméras, j’ai fait une redémarre, aussi débrancher re brancher sans résolution de mon problème
Merci,
Réponses
Meme problème, sans doute un problème de logiciel ?
Bonjour,
J’ai le même problème. Mardi tout allait bien (enregistrement de la vidéo suite à détection) mais depuis mercredi rien ne fonctionne : pas de lecture suite à détection caméra (j’ai la détection avec animation) et pas de lecture arrière de mes 2 caméras pour lesquelles je paye le service d’enregistrement continu sur 7 jours. La vidéo de mardi est pas accessible. Je pense que cela vient des serveurs Somfy et non de notre matériel…
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Quelle démarche suivre vu que le problème n’est toujours pas résolu ? D’avance merci -
Impossible de lire la vidéo suite à Alerte?
Bonjour, Suite à une alerte hier détectée par la caméra interieure, je n’ai toujours pas accès à la vidéo capturée : en effet lorsque je souhaite visionner la capture un...Bonjour Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3349559-impossible-visualiser-video-mediatheque-camera-somfy-indoor -
Impossible de lire la vidéo type de fichier non pris en chareg
Bonjour, J'ai reçu hier le module de connectivité pour mon visiophone V500. Tout fonctionne bien à part les vidéos. Une vidéo a été prise mais je ne peux pas la lire sur mon...Bonjour Isabelle La carte SD est défectueuse ou mal formatée Essayez de reformater la carte SD Soit dans un smartphone (idéal) Soit sur un PC (FAT32) -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai...Miracle, j'ai pu refaire fonctionner mes caméras indoor. J'ai essayé de faire des bascules SD <=> HD puis envoyé un message vocal via la fonction micro sur l'appli et là... -
Flux vidéo
Bonjour, Impossible de lire le flux video de la camera. A chaque essai la ́application me répond camera indisponible. De toute façon somefy n'est plus ce qu'il était.je trouve...J’ai également le même problème
-
-
