Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean V.

Membre depuis le 25/01/2020

  • 2 questions posées
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  • Voltage éclairage d'appoint ?

    Bonjour, Le voltage de sortie des bornes permettant d'ajouter un éclairage d'appoint sur EVOLVIA 400 est-il en 24 ou en 230 volts ? Je ne trouve pas la réponse sur la doc...
    Jean V.
    Jean V.

    Jean V.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour, La sortie éclairage de zone est en courant secteur 230/240V~ cette info est dans la notice. ""j'ai lu qu'il ne fallait surtout pas y connecter un éclairage LED...
  • Bruit de moteur

    Bonjour, Sur mon Evolvia 400 posé cette semaine je constate un important bruit de moteur tant à l'ouverture qu'à la fermeture. Ce bruit concerne le moteur qui ne contient pas...
    Jean V.
    Jean V.

    Jean V.

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    Xavier D.
    Xavier D.

    Xavier D.

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    Merci richy Je vais mettre des entretoises à ma crémaillère car je ne peux pas avancer plus le moteur Par contre quand vous dites le pas m4 n’est pas respecté, vous parlez...
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