Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
je n'arrive pas à instaler la deuxième caméra. Impossible de la conecter au cloud.
Est-ce que je dois débrancher la première caméra pour pouvoir instaler la deuxième...
Bonjour Magali,
Je constate que deux caméras sont installées sur votre compte, pouvez-vous me le confirmer ?
Effectivement si cela n'aboutit pas, vous pouvez toujours...