Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Valentin G.

Membre depuis le 02/02/2020

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  • Somfy one bloqué avec une Led bleue

    Bonjour, Apres une coupure de courant ma caméra somfy one est resté bloquée ouvert avec une led bleue. J'ai essayé de la reset mais rien ne fonctionne. Auriez-vous une...
    Valentin G.
    Valentin G.

    Valentin G.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
    Bonjour Valentin, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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