Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume J.

Membre depuis le 16/02/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Reset somfy one impossible

    Bonjour Ma somfy one ne fonctionne plus Malgré reset 10s le volet reste ouvert avec lumière bleue mais aucun bip ni lumière verte ou blanche en bas Merci de votre aide...
    Guillaume J.
    Guillaume J.

    Guillaume J.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 110 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Guillaume J.
    Date
    16 février 2020
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Guillaume, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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