Question en attente de réponse
Reset somfy one impossible
Bonjour
Ma somfy one ne fonctionne plus
Malgré reset 10s le volet reste ouvert avec lumière bleue mais aucun bip ni lumière verte ou blanche en bas
Merci de votre aide
Adresse mac B0F1EC0CB498
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Reset Camera Somfy One d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une caméra somfy one sur ebay. Le vendeur m'assure qu'elle a été supprimé de son compte: Muenchsebastian85@gmail.com Il m'a affirmé avoir fait la...Bonjour, vous avez du faire quelque chose car aujourdhui la procédure de reset classique a fonctionné directement dès la première tentative. Je vais pouvoir tester la caméra... -
somfy one impossible à supprimer dans l'application somfy car figé en mode alarme activée.
Bonjour, Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne...Bonjour Caroline, Il faudrait débrancher la One+, appuyer 30s sur le bouton setup, la rebrancher et appuyer 30S sur reset. Bonne journée. -
Somfy One+ bloqueada en posición alarma
Bonjour, Je me retrouve avec ma Somfy One+ bloquée en position « Alarme activée » dans l’application Somfy Protect. L’alarme s’est déclenchée et je n’ai pu la désactiver...Bonjour Rafaelcj, D'après ce que je vois, vous n'êtes pas connecté avec la bonne adresse mail. Il faudrait vous déconnecter et vous reconnecter sur le bon compte. Bonne... -
Somfy one impossible de reconnecter après déménagement ?
Bonjour, J’ai déménagé depuis impossible de reconnecter mon alarme Elle a le volet ouvert , sonne dès qu’on la bouge Je l’ai supprimé de l’application Impossible de la...Bonjour Chantal, Il faut la débrancher, appuyer 30s sur le bouton setup, la rebrancher, appuyer 30s sur le bouton reset et faire un changement de réseau wifi en reprenant le... -
Problème connexion wifi Somfy One depuis changement de box
Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé...Bonjour Karine, La seule procédure de réinitialisation complète permettant de remettre la One à zéro est celle que je vous ai indiquée précédemment : Débrancher la One...
-
-
-
