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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

KAHINA A.

Membre depuis le 20/02/2020

  • 11 questions posées
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  • Moteur somfy slidemoove600 et badge

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour il clignote pas j’ai pris une photo il me semble qu’il était fixe le voyant rouge
  • Moteur somfy slidemoove600 et badge

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour voici les photos demandées Merci de votre aide
  • Moteur somfy slidemoove600 et badge

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour Voici une photo des voyants au moment ou le portail bug je l’avais ouvert en ouverture piétonne et puis il s’est ouvert en entier et ne s’est pas refermé je mets...
  • Moteur somfy slidemoove600 et badge

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour J’ai déjà vérifié la totalité de ce qu’on m’a proposé ici j’ai réinitialisé débranché rebranché ca n’a rien changé et quand il fait ca je surveille maintenant tout...
  • Moteur somfy slidemoove600 et badge

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour j’ai bien un slidemoove 600 Le moteur bug parfois il va pour se fermer et subitement ou il se réouvre ou il s’arrête et donc le portail reste à moitié ouvert mon...
  • Moteur somfy slidemoove600 et badge

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour j’ai fait un doublon car je ne pouvais répondre sur l’autre discussion j’ai toujours mes problèmes avec mon portail et mes badges et j’ai tout essayé rien ne résout le...
  • Moteur somfy slidemoove600 et badge

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour Il a même pas 2 ans J’ai nettoyer les cellules intérieures et extérieures Le portail coulisse normalement Je vais mesurer la crémaillère Merci
  • Moteur somfy portail coulissant slidemoove 600

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour, En plus du portail j’ai mes badges qui ne fonctionnent plus j’ai déjà essayé d’avoir un yellow qui m’a renvoyé sur un fil de discussion j’ai essayé la méthode de la...
  • Plus aucun badge ne fonctionne

    Bonjour, 2 badges étaient connectés à notre Somfy ONE+, plus aucun ne fonctionne le même jour. Impossible de les ré-installer avec l'application après les avoir supprimés de...
    Michel R.
    Michel R.

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    Bonjour le site bug impossible d'ajouter de nouvelles questions il met "vous n'avez pas accès à ce service" J'ai un de mes badges qui ne fonctionne plus du tout je ne peux...
  • Moteur somfy portail coulissant slidemoove 600

    Bonjour, Depuis quelques semaines le moteur bug. Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
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    Bonjour Merci je vais essayer ça
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