Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
Merci,
Bonjour
A ce jour aucun yellow ne m’a apporté de solution on m’a preté un badge pour me depanner mais là il faut faire quelque chose car mon badge ne marche plus il...
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
Merci,
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
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Bonjour
À ce jour mon problème persiste aucune solution d’echange n’est proposée je commence à perdre patience c’est vraiment trop galere de pas avoir un badge qui...
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
Merci,
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
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Bonjour
Ce problème que j’ai sur les badges persistent depuis plusieurs mois on m’a renvoyé des badges (echange) mais le problème est toujours present. J’ai un badge (le...
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
Merci,
Bonjour
La preuve en image
Le badge de mon copain fonctionne pas toujours
Le mien pas du tout
Désolé d’insister mais je suis totalement démuni face à la situation.
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
Merci,
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
Merci,
Alors le badge clignote quand j’appuie dessus et je peux ni activer ou desactiver l’alarme et maintenant aucun des badges ne s’allument sachant qu’ils sont neufs
L’adresse...
Bonjour,
On m’a renvoyé 2 badges car mes badges avaient un soucis sur les 2 badges un présente le même problème que mes précédents badges. Je souhaite de l’aide.
Merci,
Bonjour
Voici les photos demandées
Le badge ne marche pas il est neuf il a seulement un mois et le deuxième pareil ne fonctionne pas
Aucun yellow ne voit mes messages...
Bonjour,
Je joints une photo de mon portail. Les crémaillère somfy ne s’emboîtent pas comme indiqué dans la notice. Du coup on a posé comme on a pu mais j’aimerais savoir si...