Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à TaHoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuel

Membre depuis le 22/02/2020

  • 15 questions posées
  • 55 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Maj application tahoma incomplète ?

    Bonjour, Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
    Emmanuel
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    Bonjour Pour ma part , Version tahoma 3.18.8 (368) Samsung galaxy A53 Android 13 version one ui 5.1 Je n ai plus de smart ni de notification et lorsque je vais sur le pc mon...
  • Maj application tahoma incomplète ?

    Bonjour, Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
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    Rebonjour, Je viens de m apercevoir que dans la programmation de mes smarts mon téléphone n apparaît plus pour les alertes. Est ce que quelqu'un peut m aider ? Merci à tous
  • Maj application tahoma incomplète ?

    Bonjour, Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
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    Bonjour Désolé mais chez moi les smarts n apparaissent toujours pas !
  • Maj application tahoma incomplète ?

    Bonjour, Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
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    Si un yellow peut m aider, ça serait sympa. Voici mon pin 1207 4700 5900. En vous remerciant.
  • Maj application tahoma incomplète ?

    Bonjour, Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
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    Merci pour votre conseil mais cela ne fonctionne toujours pas.
  • Caractères erronés dans les notifications

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Emmanuel
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    Bonjour à tous j ai le même problème...
  • Notification Alerte smart incomplète

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour box ,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "...
    Emmanuel
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    Bonjour à tous, Pour information, mes notifications sont revenus ce matin. Cordialement.
  • Notification Alerte smart incomplète

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour box ,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "...
    Emmanuel
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    Bonjour tout le monde ,est ce que quelqu'un a des nouvelles de notre problème ? Cordialement. Emmanuel.
  • Notification Alerte smart incomplète

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour box ,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "...
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    Bonjour, Depuis la dernière mise jour je ne reçois plus de notification du tout. Emmanuel.
  • Notification Alerte smart incomplète

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour box ,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "...
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    Bonjour, Ils travaillent sur le problème, il faut patienter... Emmanuel.
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