Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Pour pouvoir effectuet une connexion à distance avec l'application Somfy alarme je dois ouvrir les ports de la box internet ou est installé l'alarme, ou de la box...
Bonjour,
L'ouverture des ports doit être réalisée au niveau de la box internet sur laquelle est branchée l'alarme.
Vous pourrez ainsi vous y connecter depuis tout moyen de...
Bonjour.
J'ai récemment installé une alarme protexiom GSM. Tout fonctionne sauf que j'arrive pas à me connecte à distance à l'application somfy. Je reçois l'erreur 'Vérifier...