Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Romain R.

Membre depuis le 08/03/2020

  • 2 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra soit disant déplacée

    3H du matin, l'alarme se déclenche en pleine nuit pour le motif soit disant que "la caméra a été déplacée". - Bien évidemment ce n'est pas vrai puisqu'elle est fixée au mur. -...
    Romain R.
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    Equipe
    Bonjour Romain, Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous rebrancher et réinstaller cette caméra, me fournir son adresse MAC (elle se trouve au...
  • Bruit d'oiseau Somfy Protect intempestif

    Bonjour, - Lorsque j'active mon alarme j'ai un petit bruit d'oiseau qui se manifeste auprès de tout mes voisins via mes sirènes externes dans la rue. - Lorsque je désactive...
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    Bonjour, après de multiples recherches, il faut, en fait juste désactiver les "notifications sonores" dans le paramétrage de chaque équipement qui effectue le bruit d'oiseau...
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