Romain R.
Membre depuis le 08/03/2020
- 2 questions posées
- 9 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Caméra soit disant déplacée
3H du matin, l'alarme se déclenche en pleine nuit pour le motif soit disant que "la caméra a été déplacée". - Bien évidemment ce n'est pas vrai puisqu'elle est fixée au mur. -...Bonjour, Pour ma part : -Est-ce que le système d'alarme était activé ==> Oui. - Est-ce que déclenchement a eu lieu lors d'une journée venteuse ==> Non - Habituellement... -
Bruit d'oiseau Somfy Protect intempestif
Bonjour, - Lorsque j'active mon alarme j'ai un petit bruit d'oiseau qui se manifeste auprès de tout mes voisins via mes sirènes externes dans la rue. - Lorsque je désactive...Bonjour, après de multiples recherches, il faut, en fait juste désactiver les "notifications sonores" dans le paramétrage de chaque équipement qui effectue le bruit d'oiseau... -
Caméra soit disant déplacée
3H du matin, l'alarme se déclenche en pleine nuit pour le motif soit disant que "la caméra a été déplacée". - Bien évidemment ce n'est pas vrai puisqu'elle est fixée au mur. -...@maud.F Oui bien sur! Le phénomène recommence si bien que je suis obligé de désactiver l'auto-protection sur toutes les caméras pour éviter ce problème... -
Camera intérieur Zone grisée sans effet ?
Bonjour, Tout d'abord je suis vraiment surpris qu'il n'y ai pas de support technique avec gestion de ticket pour une marque comme Somfy. Bref voila mon problème, j'ai viré...C'est déjà fait et je confirme que celle-ci se déclenche malgré tout -
Camera intérieur Zone grisée sans effet ?
Bonjour, Tout d'abord je suis vraiment surpris qu'il n'y ai pas de support technique avec gestion de ticket pour une marque comme Somfy. Bref voila mon problème, j'ai viré..."Si vous devez griser 80% de la surface, soit le matériel n'est pas installé de manière optimale, soit il ne correspond pas à votre besoin." ==> C'est parceque ça sonne tout le... -
Camera intérieur Zone grisée sans effet ?
Bonjour, Tout d'abord je suis vraiment surpris qu'il n'y ai pas de support technique avec gestion de ticket pour une marque comme Somfy. Bref voila mon problème, j'ai viré...Bonjour de mon coté, j'ai grisé 80% des zones pour éviter toute ambiguïté et malgré cela il arrive que l'alarme se déclenche à cause de ces zones là... -
Caméra soit disant déplacée
3H du matin, l'alarme se déclenche en pleine nuit pour le motif soit disant que "la caméra a été déplacée". - Bien évidemment ce n'est pas vrai puisqu'elle est fixée au mur. -..."Vous pouvez retrouver la vidéo d'enregistrement directement sur votre application. Il faut vous rendre dans votre médiathèque, vous avez une bandelette violette qui doit... -
Caméra soit disant déplacée
3H du matin, l'alarme se déclenche en pleine nuit pour le motif soit disant que "la caméra a été déplacée". - Bien évidemment ce n'est pas vrai puisqu'elle est fixée au mur. -...Bonjour, merci pour votre retour. Mon souhait principal est déjà d'avoir un retour vidéo succédant le déclenchement de l'alarme afin de comprendre l'origine du problème. Est... -
Bruit d'oiseau Somfy Protect intempestif
Bonjour, - Lorsque j'active mon alarme j'ai un petit bruit d'oiseau qui se manifeste auprès de tout mes voisins via mes sirènes externes dans la rue. - Lorsque je désactive...Voilà. ça fait se bruit - à l'activation de la surveillance - 2 minutes après l'activation lorsque l'alarme est active. - à la désactivation de la surveillance
