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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paddy

Membre depuis le 28/03/2020

  • 1 question posée
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  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
    Paddy
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    Bravo et merci Jacky, l explication est concluante. Il semblerait que je n avais pas décoché l antenne 5Mghz de la live box. Ca remarche enfin ! Merci aussi à Maud
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    J ai profité du WE pour faire un reset usine de la box comme demandé et , malheureusement toujours le même constat : tout le processus d installation du link se passe bien, l...
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    MAC : E04F437A3FC8 Version 2...
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    Merci Maud, J ai tout vérifie comme vous préconisez. Ca ne marche pas. Reste le IPv6 que je ne trouve pas , mais ma box dit qu elle est en IPv4 donc je pense que ça doit aller...
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    Bravo ! Voilà qqch qui marche ! Qu est ce à dire pour ma box ? Y a t il soudain une incompatibilité entre somfy et ma box??? Merci d éclairer ma lanterne.
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    Affirmatif 1seule installation J y accede depuis mon Android Samsung ou depuis ma tablette i...
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    C est la version 3.14.0
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    Je remarque par ailleurs que l’appli somfy emet un message d erreur lorsque je veux la mettre à jour «  operation impossible recommencez plus tard » Comme vous voyez , je patauge.
  • Incohérence entre Box et Appli

    J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
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    Merci Jacky, mais oui les deux sont en 2.4Ghz !
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