Yann R.
Membre depuis le 30/03/2020
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Caméra Indoor de déconnecte régulièrement
Bonjour, Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08) Depuis, l'application Somfy m'indique...Merci pour la leçon! Toujours est-il que les déconnexions sont toujours présentes et les réponses constructives non! -
Caméra Indoor de déconnecte régulièrement
Bonjour, Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08) Depuis, l'application Somfy m'indique...Bonsoir, Entre les discussions fermées, le message récurrent des Yellow et les remarques d’utilisateurs confirmés ne faisant que rappeler que les Yellows ont répondu avec le... -
Problème de déconnection camera outdoor
Bonjour, problème de déconnection sur deux camera outdoor mac: 00768107CA48 et mac: 00768107CA39. Camera de 2020. Jamais de problème jusque ces dernier jours, perte de connexion...Bonjour, J’ai le même problème que tout ceux déjà mentionnés dans cette discussion avec des déconnexions fréquentes et longues avant que mes caméras se reconnectent quand elle... -
Migration v2 vers switch ?
Bonjour, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la switch. Le tout en gardant mon adresse mail. Les PIN sont : V2: 1234-3724-9879 Switch : 2086-0388-5993 Merci...Bonjour, Oui merci, le transfert a été fait suite à mon appel sur votre ligne surtaxée. -
Migration v2 vers switch ?
Bonjour, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la switch. Le tout en gardant mon adresse mail. Les PIN sont : V2: 1234-3724-9879 Switch : 2086-0388-5993 Merci...Bonjour Jacky, Avez-vous une idée du délai d’intervention des yello? Merci -
Migration v2 vers switch ?
Bonjour, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la switch. Le tout en gardant mon adresse mail. Les PIN sont : V2: 1234-3724-9879 Switch : 2086-0388-5993 Merci...Merci Jacky, Je vais attendre lundi du coup. Bon dimanche -
Migration v2 vers switch ?
Bonjour, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la switch. Le tout en gardant mon adresse mail. Les PIN sont : V2: 1234-3724-9879 Switch : 2086-0388-5993 Merci...bonjour Jacky, merci pour ta réponse, mais quand je me connecte sur somfy-connect, ça me dit que mon installation n'est plus accessible via tahoma classic et quand je tente... -
Migration v2 vers switch ?
Bonjour, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la switch. Le tout en gardant mon adresse mail. Les PIN sont : V2: 1234-3724-9879 Switch : 2086-0388-5993 Merci...Bonjour à tous, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la Tahoma Switch. J'ai créé un nouveau compte Somfy pour connecter la nouvelle Switch. Est-ce possible de migrer...
