Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je viens d'installer un système Somfy équipé de cinq badges.
L'un des badges présente un fonctionnement erratique : lorsqu'il est présent dans la maison, il apparaît...
Bonjour et merci pour votre réactivité.
Je confirme avoir essayé en vain d'échanger la pile avec un autre badge.
Ce dysfonctionnement est très agaçant, sur un matériel neuf et...
Bonjour
Je ne parviens pas à calibrer l'un des deux IntelliTAG du système que je viens d'acquérir.
Les caractéristiques de l'emplacement sont les suivants : porte d'entrée...
Bonjour
Je ne parviens pas à calibrer l'un des deux IntelliTAG du système que je viens d'acquérir.
Les caractéristiques de l'emplacement sont les suivants : porte d'entrée...
Effectivement, la porte est en bois mais comporte des renforts en acier, détectables par un aimant. Il n'y en a pas à l'emplacement précis de l'IntelliTAG, mais à quelques...
Bonjour
Je ne parviens pas à calibrer l'un des deux IntelliTAG du système que je viens d'acquérir.
Les caractéristiques de l'emplacement sont les suivants : porte d'entrée...