Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre deux problèmes sur mon système Home Alarm.
1/ La sirène intérieure me demande de changer les piles tous les 7-15 jours alors que je change pour des...
Bonjour Jacky,
Concernant la caméra je viens d'essayer mais le problème reste présent, on dirait qu'il y a un problème mécanique pour l'ouverture du volet.
En parcourant le...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment positionner mon intellitag sur une fenêtre 3 vantaux.
Les 2 vantaux de gauche s'ouvrent (avec ouverture sur celui de gauche) et celui...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment positionner mon intellitag sur une fenêtre 3 vantaux.
Les 2 vantaux de gauche s'ouvrent (avec ouverture sur celui de gauche) et celui...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment positionner mon intellitag sur une fenêtre 3 vantaux.
Les 2 vantaux de gauche s'ouvrent (avec ouverture sur celui de gauche) et celui...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la sirène intérieure Somfy Protect.
Il y a quelques temps, celle-ci m'a indiquée que les piles étaient à changer. J'ai donc installé...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la sirène intérieure Somfy Protect.
Il y a quelques temps, celle-ci m'a indiquée que les piles étaient à changer. J'ai donc installé...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la sirène intérieure Somfy Protect.
Il y a quelques temps, celle-ci m'a indiquée que les piles étaient à changer. J'ai donc installé...
Bonjour, je viens de refaire la procédure.
Même constat, indication comme quoi il faut changer les piles. Et la sirène est très faible avec un léger grésillement.
On est loin...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la sirène intérieure Somfy Protect.
Il y a quelques temps, celle-ci m'a indiquée que les piles étaient à changer. J'ai donc installé...
Bonjour,
L'application m'a informé que je devais changer les piles d'un badge; ce dernier ne marchait plus très bien par ailleurs mais je me suis dit que c'était lié à la pile...
Bonjour Maud,
Je reviens vers vous car j'avais bien effectué les opérations demandées, ça semblait bien fonctionner mais là les deux badges se remettent à présenter les mêmes...
Bonjour,
L'application m'a informé que je devais changer les piles d'un badge; ce dernier ne marchait plus très bien par ailleurs mais je me suis dit que c'était lié à la pile...
Bonjour,
Je reviens vers vous car sur l'un des deux badges reçus en remplacement j'ai de nouveau les symptômes suivants :
- clignotement rapide (x5) du badge notamment quand...