Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Julien C.

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Membre depuis le 04/05/2020

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
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  • Positionnement intellitag fenêtre double vantaux

    Bonjour, Je souhaiterais savoir comment positionner l'intellitag sur : - une fenêtre double vantaux - une fenêtre double vantaux dont une partie est oscillo-battante...
    Julien C.
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    Bonjour Daniel K., Merci pour votre retour. Je les ai posés horizontalement côté poignée au 2/3 comme pour une porte d'entrée et fenêtre classique.
  • Somfy Camera indoor

    Bonjour, Je dispose d'une Home Alarm (pas encore totalement installé) et je souhaiterais acquérir une caméra pour souscrire à l'offre de télésurveillance. J'étais parti pour...
    Julien C.
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    J'ai eu un devis verisure mais le prix mensuel m'a refroidi ainsi que leur technique commerciale (très abordable et sympa au 1er rdv puis très agressif ensuite avec un prix qui...
  • Somfy Camera indoor

    Bonjour, Je dispose d'une Home Alarm (pas encore totalement installé) et je souhaiterais acquérir une caméra pour souscrire à l'offre de télésurveillance. J'étais parti pour...
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    Je pensais que la vidéo pouvait quand même être véhiculé contrairement au lora. Donc si plus de com entre camera et link, plus de possibilité par exemple pour un agent de...
  • Somfy Camera indoor

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    Ok donc si je prends une batterie de secours pour la caméra en cas de coupure courant il faut donc prévoir une batterie pour la box sinon aucun intérêt de continuer à alimenter...
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    J'ai peut-être zappé un point ... Si j'ai une coupure de courant et que ma box n'est pas sur onduleur, je n'aurais plus accès à la camera car plus de wifi donc plus de lien...
  • Somfy Camera indoor

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    Bonjour Jacky M., Je te remercie pour ta réponse (et désolé pour mon temps de retour ...). Pour être sûr d'avoir bien compris, en résumé : sachant que je capte somfy around...
  • Remplacement capot badge

    Bonjour et bonne année ! J’ai acheté le 23/12 un pack home alarme avec 5 badges. Comme pour beaucoup de personnes, le capot de ces badges a facilement tendance à se dévisser et...
    Jerome D.
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    Bonjour, comme tous les précédents forumers, j'ai moi aussi le problème avec deux badges dont les capots ne tiennent pas. Pourriez-vous me recontacter pour traiter mon...
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