Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Lionel D.

Membre depuis le 13/05/2020

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Module ip hs,?

    Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale protexiom 600 acheté en 2013 J'ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser le module ip, mais je n'obtiens pas le...
    Lionel D.
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    Jean-Luc B.
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    Désolé Lionel, estimons nous heureux car Somfy abandonne purement et simplement les alarmes de type Protexiom sauf que tant qu'elles sont vendues, elles sont garanties 5 ans...
  • Problème connexion RJ45?

    Bonjour, Voilà depuis peu j’ai un problème, je n’arrive pas à me connecter avec l’application ou avec le PC, J’ai effectué la remise à zéro du module ip et changé le câble RJ...
    Lionel D.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Quelque chose se passe mal dans le réinitialisation, il faut recommencer et ensuite regarder sur votre box internet si vous voyez la centrale connectée. Bonne...
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