Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède des Keytis qui ont 20 ans et 7 ans pour la dernière. J'envisage un remplacement de boitier où sur celui-ci il est noté qu'il faut des Keytis NS.
Les...
Bonjour,
Pourquoi remplacer le boîtier ?
Des Keytis qui ont 20 ans, j'ai des doutes !?
Montrez des photos de ces télécommandes.
Quel est le modèle de motorisation...
Bonjour,
Notre AX230, fonctionnant avec nos moteurs chambord est en place depuis quelques temps. Comme une fois sur deux le deuxième vantail ne vient pas en position blocage...
Bonjour,
J'ai un micro-récepteur (micro radio receiver) pour volet roulant. Le volet n'étant pas équipé d'un interrupteur, puis je installer le micro-récepteur et ne...
Bonjour,
En août il m'a déjà fait ça. J'ai pensé que le moteur était à remplacer et j'ai tout démonté. J'ai voulu faire un dernier test avec la télécommande en pensant les...
Bonjour Jacques
Essayez d'associer une autre télécommande à cette motorisation. (Vous pourrez la supprimer ensuite). Si le problème persiste, ça vient du moteur.
Bonne...
Bonjour, Je repose la question car je me suis connectée avec facebook "Micheline", vous m'avez envoyé une réponse sur notre autre mail mais lien impossible à ouvrir. Donc voila...
Donc shuntes 21/22 puis 23/24 et deuxième fil en 24 avec le shunte, celui du videophone et l'autre fil videophone en 25
J'essaie ça jeudi matin et je vous redis si cela...