Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Colin D.

Membre depuis le 19/05/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Suppression de compte alarmsomfy

    Bonjour, je quitte ma maison, vendue, je souhaiterais supprimer mon compte associé à la centrale numéro 351020B. Cordialement Colin Delaval
    Colin D.
    Colin D.

    Colin D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 42 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Colin D.
    Date
    19 mai 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Colin, Le compte d'accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur a bien été supprimé. Le nouveau propriétaire, pourra créer le sien dès à présent. Bonne...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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