Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril

Membre depuis le 19/05/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Absence de détection caméra somfy outdoor

    Bonsoir, J'ai installé ma caméra somfy outdoor ce jour. Je possède déjà un ensemble complet et détecteurs de présence, tag pour les portes et fenêtres, caméras intérieurs et...
    Cyril
    Cyril

    Cyril

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Consultations
    consultée 500 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Cyril
    Date
    19 mai 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Avez-vous essayé de modifier le positionnement ou l'emplacement de la caméra ? A combien de mettre est-elle positionnée? Pouvez-vous vous activer votre...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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