Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel J.

Membre depuis le 05/06/2020

  • 1 question posée
  • 20 réponses
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  • Connexion au compte impossible ?

    Bonjour, Ne pouvant pas me connecter à mon compte, j'ai choisi l'option mot de passe oublié et j'ai suivi la procédure. Je précise que le nom que j'utilise pour le compte...
    Michel J.
    Michel J.

    Michel J.

    Niveau
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    306 / 750
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    consultée 188 fois
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    13 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michel J.
    Date
    14 décembre 2025
    il y a 10 mois
    question
    q
    Michel J.
    Michel J.

    Michel J.

    Niveau
    1
    306 / 750
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    Bien, j'ai installé l'app Somfy Protect sur le smartphone de ma femme, j'ai donné les éléments pour se connecter, et c'est OK l'appli fonctionne. Concernant le site somfy.fr...
    Nom de l'auteur
    Michel J.
    Date
    réponse
    r
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