Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thibaut H.

Membre depuis le 08/06/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème Link déconnexion

    Bonjour, J’utilise une alarme somfy depuis plus d’un An et je rencontre depuis le début dés problèmes de déconnexion de mon link de façon régulière. Impossible dans ce cas de...
    Thibaut H.
    Thibaut H.

    Thibaut H.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 105 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Thibaut H.
    Date
    8 juin 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    David L.
    David L.

    David L.

    Niveau
    2
    1949 / 2000
    points
    Bonjour Thibaut, Tu as sûrement une saturation de ton canal Wifi. La Livebox va donc de temps en temps « rejeter » ton Link. Tu peux utiliser sur un Android l’application...
    Nom de l'auteur
    David L.
    Date
    réponse
    r
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