Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Marc H.

Membre depuis le 16/06/2020

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    Bonjour à toutes et tous, Je viens d'installer tout un kit Protect Home alarm Tout à l'air de fonctionner correctement mais je m'étonne de ne pas entendre de bip de...
    Jean-Marc H.
    Jean-Marc H.

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    Equipe
    Bonjour Jean-Marc, Pouvez-vous supprimer/réinstaller la sirène et changer les piles si le problème reste inchangé nous procéderons au retour SAV de votre sirène. Bonne...
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