Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ophélie G.

Membre depuis le 28/06/2020

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Somfy V300 neuf

    bonjour , je viens d'acheter un visiophone V300 , apres installation , le visiophone ne semble pas fonctionner . la platine de rue s'allume et clignote bien quand on appui...
    Ophélie G.
    Ophélie G.

    Ophélie G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 64 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Ophélie G.
    Date
    28 juin 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Ophélie, Pouvez-vous vérifier que vous avez bien placé le commutateur 1 ou 2 logement au dos du moniteur intérieur sur la position "2" qui correspond à un logement...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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