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Question en attente de réponse

Somfy V300 neuf

bonjour , je viens d'acheter un visiophone V300 , apres installation , le visiophone ne semble pas fonctionner . la platine de rue s'allume et clignote bien quand on appui dessus , mais aucune sonnerie et l'ecran reste noir . les touches de l'ecran semblent fonctionner ...

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Bonjour Ophélie,

    Pouvez-vous vérifier que vous avez bien placé le commutateur 1 ou 2 logement au dos du moniteur intérieur sur la position "2" qui correspond à un logement ?

    Bonne journée,

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