Laurent D.
Membre depuis le 30/06/2020
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Volets non reconnus sur appli Tahoma
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'utilise l'appli Tahoma et je pilote mes volets. Mais aujourd'hui, une partie de mes volets ne sont plus reconnus alors que je peux les...Bonjour, Carole, il vous faut appeler l'assistance au 0820 820 05 50 55. Mais auparavant, identifiez les disjoncteurs qui permettent de couper l'alimentation des volets en... -
Piloter un récepteur io avec Alexa
Bonjour, J'ai un récepteur Somfy io connecté à mon portail. Ce récepteur est installé sur l'appli Tahoma et fonctionne. Je ne parviens pas à le piloter avec Alexa. J'ai créé...Bonjour, Je suis d'accord avec vous sur le principe de la sécurité mais ça devrait être indiqué, après les utilisateurs en tiennent compte ou pas. Pour l'installation des... -
Récepteur accès compatible io somfy
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'avais installé un récepteur accès io somfy pour piloter mon portail dans Connexoon Accès. J'ai changé de portail et je n'utilisais plus le...Bonjour Jacky, Le matériel ayant déjà été installé, il a été nécessaire que l'assistance intervienne pour mes volets et le récepteur. Le récepteur apparaît mais je ne peux pas... -
Volets non reconnus sur appli Tahoma
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'utilise l'appli Tahoma et je pilote mes volets. Mais aujourd'hui, une partie de mes volets ne sont plus reconnus alors que je peux les...Bonjour, cela n'a rien changé. J'en ai retiré 2 de l'appli mais je ne peux plus les réinstaller non plus ! D'avance merci -
Récepteur accès compatible io somfy
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'avais installé un récepteur accès io somfy pour piloter mon portail dans Connexoon Accès. J'ai changé de portail et je n'utilisais plus le...Merci Jacky, j'ai déjà la doc. Et le point qui pose problème est le paragraphe 4.4 qui ne décrit rien ! -
Récepteur accès compatible io somfy
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'avais installé un récepteur accès io somfy pour piloter mon portail dans Connexoon Accès. J'ai changé de portail et je n'utilisais plus le...Réf 5127369A -
Récepteur accès compatible io somfy
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'avais installé un récepteur accès io somfy pour piloter mon portail dans Connexoon Accès. J'ai changé de portail et je n'utilisais plus le...Bonjour, dans le tableau indiqué on voit bi n que tout ce qui était couvert par Connexoon Accès est couvert par Tahoma pour les produits Somfy et le récepteur est un produit... -
Récepteur accès compatible io somfy
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'avais installé un récepteur accès io somfy pour piloter mon portail dans Connexoon Accès. J'ai changé de portail et je n'utilisais plus le...Bonjour Jacky, j'ai déjà appuyé pendant 7s sur la touche prog, cela a eu pour effet que le télécommande keygo io a du être installée à nouveau mais je ne sais comment installé... -
Link déconnecté et alarme activée
Bonjour, Aujourd'hui, je n'ai pas pu désactivée mon alarme. Le link clignote. Je ne peux pas le reconnecter car l'alarme est activée. Que dois je faire pour remettre le...Bonjour Morgan, En appuyant 30s j'ai pu réinstallé mon link. Merci pour votre aide. Laurent -
Link déconnecté et alarme activée
Bonjour, Aujourd'hui, je n'ai pas pu désactivée mon alarme. Le link clignote. Je ne peux pas le reconnecter car l'alarme est activée. Que dois je faire pour remettre le...Bonjour, Pour ma part, il n'est toujours pas possible de détecter le link. Laurent
